下單須知
- 本商品屬於冷凍商品,為保持產品新鮮安全,您填寫之收貨地點請務必具有足夠的冷凍設備,我們外箱都會清楚標示,物流人員並無義務主動告知為冷凍商品
- 因個人問題(司機聯絡不上,管理員收貨後未告知貨未妥善冷凍保管)導致商品退件或失溫,統一無法退換及補寄。請代收人員確認檢查,並放入冷凍設備,若因代收人員疏失,導致商品未冰,不可作為退換理由。
- 若有任何的貨故問題,請於到貨當日拍開箱影片回傳線上客服,無開箱影片以及照片,統一部退貨退款。
- 退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
客服官方line:@153rarsz (要加@)